vertrouwen – Mieke Kreunen Advies

Je organisatie wil of moet veranderen. Maar heb je wel voldoende ‘veranderkracht’ in huis om het beoogde effect daadwerkelijk te realiseren?

Het is de gewoonte om voorafgaand aan een verandertraject een business case op te stellen. Daarin worden onder meer kosten en baten, risico’s en resources in kaart gebracht. Kortom alle meetbare factoren die bepalen of de verandering succesvol zal zijn.

Er zijn echter nog meer factoren die invloed hebben op de effectiviteit van een verandering voor mens en organisatie. Dit zijn de vijf kritieke veranderfactoren die te maken hebben met de menskant van veranderen.

De actuele status van deze kritieke veranderfactoren noemen we ook wel de veranderkracht van de organisatie.

De vijf kritieke veranderfactoren zijn:

Op basis van de status van de kritieke veranderfactoren, kun je een passende veranderstrategie en -aanpak uitstippelen.

Vraag je eens af

Hoe veranderkrachtig is jouw organisatie?
Op welke veranderfactoren zit je goed en op welke niet of minder?
Hoe kun je dat verbeteren?

Download hier de pdf.

Vertrouwen kun je niet afspreken. Vertrouwen moet groeien. Je moet vertrouwen vaak eerst geven voordat je het terug kunt krijgen. Vertrouwen kan groeien als er houding en gedrag getoond wordt dat vertrouwenwekkend is. Immers, als je op iemand kunt rekenen, heb je de zekerheid dat diegene jou niet zomaar laat vallen. Je vertrouwt hem of haar.

Als er vertrouwen heerst in een organisatie, kan iedereen zeggen wat hij of zij op de lever heeft, zonder daarop te worden ‘afgerekend’. Dan is het er veilig, ook als iemand een afwijkende mening heeft.

Vertrouwen is een waardevol bezit. Als je het hebt, doe je je best om het waard te zijn en wil je het zeker niet beschamen. Je bent dan loyaal en doet wat er van je verwacht wordt en meer. Als jij merkt dat er iets mis dreigt te gaan, grijp je in. Zonder dat iemand je dat vraagt. Gewoon omdat ze je vertrouwen, als mens en als professional.

Als je elkaar vertrouwt, durf je elke verandering aan. Dan weet je namelijk dat het, hoe dan ook, wel goed komt. Wie wil dat nou niet?

Vraag je eens af

Vinden mensen jou vertrouwenwekkend?
Doe je daar bewust iets voor?
Ben je het vertrouwen weleens kwijtgeraakt?
Wat deed je toen?
Hoe investeer jij in vertrouwen?

Download hier de pdf.